突如其來的疫情反撲，讓菏澤按下了暫停鍵。連日來，位于山東菏澤的曹縣東合公司、啟航公司按照疫情防控要求，及時啟動新冠肺炎疫情防控工作應急預案，將疫情防控作為當前的首要任務。面對高溫與疫情的雙重壓力，為確保居民燃氣供應不斷供，他們上下嚴陣以待、齊心協力，彰顯出關鍵時刻的國企責任與擔當。

 他們專門成立疫情期間黨員工作領導小組，積極承擔管控職責，建立健全疫情防控機制，制定并推動缺崗補崗措施，保障一線員工工作期間食宿問題，強調場站、收費客服人員在上崗前必須按照要求做好防疫措施，堅持每天落實全員疫情防控排查工作，安排居家辦公人員每日根據政府、上級要求做好各種統計工作，全力做好疫情防控工作。在疫情防控小組的科學部署和帶領下，各部門緊密配合，有序確保各項工作正常進行。

啟航公司采購了一批應急生活保障物品，捐獻給莊寨鎮人民政府、莊寨鎮綜合行政執法大隊奮戰在疫情防控一線的工作人員以及志愿者。同時號召全體員工，在做好安全防護的基礎上，根據所在區域疫情防控的安排，積極開展志愿活動，助力轄區疫情防控，參與社區的聯防聯控工作，充分發揮單位共駐共建的作用，攜手轄區各級政府部門嚴守疫情防護陣地，為打贏這場疫情阻擊戰貢獻水發人的一份力量。

為保障在嚴控態勢下生產正常運轉，兩個公司積極與上游協調氣源、平衡燃氣供需，調峰站、高壓門站、城市門站、崔屯分輸站在崗員工日夜值班值守，克服疫情困難，堅守奮戰在第一線。為確保場站設備設施安全有序進行，公司強化對重點燃氣設備設施、閥門和門站的巡查維護力度，依托監控中心，實施監視官網及設備運行情況，保障問題及時發現，及時處置。

他們積極協調各小區物業，與社區建立聯動機制，由工作人員前往小區或村鎮為IC卡表用戶提供上門統一取卡送卡“代購氣”服務。利用公眾號、新媒體等媒介廣泛發布用氣公告，為物聯表用戶提供微信公眾號、小程序等繳費方式。截止目前，已累計為3000余位客戶辦理代充值業務。同時通過電話、微信視頻等方式遠程解決用戶反映的問題500余次。（高奇 李磊 供稿）